STRATEGI KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI ATASAN DAN BAWAHAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI PT. GLORY INDUSTRIAL SEMARANG
Keywords:
Strategi Komunikasi, Komunikasi antar Pribadi, Kinerja KaryawanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi antar pribadi antara atasan dan bawahan dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT. Glory Industrial Semarang. Studi ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus.
Hasil penelitian menunjukan bahwa pelaksanaan komunikasi organisasi di PT. Glory Industrial Semarang yaitu meliputi komunikasi vertikal dan horizontal. Faktor penghambat ada sebagian karyawan yang tidak paham akan penyampaian hal dalam menjalankan tugas atau pun hal yang di keluhkan, sedangkan yang menjadi faktor pendukung yaitu besarnya perhatian dari atasan kepada bawahan, bawahan kepada atasan dan sesama karyawan.
Lebih lanjut, pelatihan komunikasi untuk manajer dan karyawan sangat efektif dalam memperbaiki kualitas interaksi dan memperkuat hubungan kerja. Kesimpulan dari penelitian ini bahwa strategi komunikasi antar pribadi merupakan kunci untuk meningkatkan kinerja karyawan di PT. Glory Industrial Semarang. Rekomendasi yang diajukan meliputi pengembangan program pelatihan komunikasi, penerapan sistem umpan balik dan penggunaan teknologi komunikasi yang mendukung interaksi yang lebih efisien dan efektif.
