POLA KOMUNIKASI ORGANISASI ATASAN DAN BAWAHAN DI PT. TECHPACK ASIA KABUPATEN DEMAK

Abstract

Manusia dalam hidupnya harus berkomunikasi, artinya memerlukan orang lain dan membutuhkan kelompok atau masyarakat untuk berinteraksi. dalam penelitian yang dilakukan, penulis ingin mengetahui pola dan proses komunikasi organisasi antara pimpinan dan karyawan dalam membangun kepuasan kerja dan faktor apa yang menjadi pendukung dan penghambat dalam proses komunikasi organisasi antara pimpinan dan karyawan dalam membangun kepuasan kerja di PT. Techpack Asia. metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan komunikasi dan dibahas secara destruktif, penulis menggunakan teknik purposif sample untuk memperoleh informan. Data yang digunakan melalui wawancara mendalam, studi pustaka dan observasi. hasil penelitian menunjukkan pola dan proses komunikasi yang digunakan adalah pola rantai yakni pimpinan yang ingin menyampaikan informasi kepada karyawan tidak langsung kepada karyawan tetapi melalui kepala departemen, hal ini karena perusahaan PT. Techpack Asia sudah terstruktur.